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アプリで集客をするときに大切なのはお客様にメリットを与えられるかどうか | アプリを使って得意様からご無沙汰気味のお客様まで集客

アプリで集客をするときに大切なのはお客様にメリットを与えられるかどうか

アプリで集客をしたいと思っていてもどこのサービスを利用したらいいのか分からないと思われるお店や会社もあるでしょう。アプリは費用対効果の高い集客方法なので、若い年齢層の顧客を抱えているお店や会社ではいち早く導入しています。とはいえ、かなりの数があるため、お店や会社に合ったものを選ばないと契約しても利用しにくい、利用する機会がないこともあります。また、アプリ会社から的確なアドバイスが得られないと運用が上手くいかないこともあります。

もちろん、費用を惜しまなければあらゆる項目を使うこともできます。しかし、本格的に使いこなしたいという場合は事前にアドバイスをくれる担当者の存在が必要です。慣れるまでの間だけでもサポートしてくれたとしたら、お店や会社も心強いと思われます。また、リニューアルしたいというときも写真やテキストを自由に入れ替えができればおしゃれなアプリとなり、顧客に興味を持ってもらえるでしょう。

結局のところ販売促進や売り上げにつなげたいと思うのがお店や会社の願いですが、それを叶えるためにはお客様にメリットを与えるような発信ができるかどうかにかかっています。お客様の目線で物事を考え、名案をアプリに生かしていきましょう。